La solución de centro de llamadas en la nube para equipos modernos
Gestione todos sus canales de comunicación — llamadas, WhatsApp, email — desde una plataforma cloud inteligente. Despliegue en minutos, sin infraestructura.
Todo lo que su centro de llamadas necesita
ACD Inteligente
AIEnrutamiento automático de llamadas entrantes al agente correcto según habilidades, idioma y disponibilidad.
Omnicanal
Gestione llamadas, WhatsApp, email y chat en una interfaz unificada. Nunca pierda un canal.
Dashboard en Tiempo Real
AISupervisión en vivo, KPIs, colas y rendimiento de agentes en tiempo real.
Inteligencia Artificial
AITranscripción automática, análisis de sentimientos y sugerencias de respuestas inteligentes.
Multilingüe
Disponible en francés, inglés y español. Perfecto para equipos internacionales.
Seguridad y Cumplimiento
Datos en Europa, RGPD nativo, cifrado de extremo a extremo.
Precios simples y transparentes
Sin costos ocultos. Cambie de plan en cualquier momento.
- ✓Hasta 50 agentes
- ✓Llamadas entrantes y salientes
- ✓Dashboard básico
- ✓Soporte por email
- ✓Agentes ilimitados
- ✓Omnicanal completo
- ✓Dashboard IA
- ✓CRM integrado
- ✓Soporte 24/7
- ✓Infraestructura dedicada
- ✓SLA 99.99%
- ✓Integraciones a medida
- ✓Account manager dedicado
Mejore el rendimiento de su centro de llamadas y aumente sus ingresos
Convierta cada llamada en una oportunidad con automatización, IA e insights en tiempo real.
Aumente su tasa de conversión
Convierta más leads en clientes con enrutamiento inteligente y seguimiento en tiempo real.
Ahorre tiempo con la automatización
Elimine tareas repetitivas y automatice la distribución de llamadas, seguimientos y flujos de trabajo.
Mejore la productividad de los agentes
Dé a sus agentes las herramientas necesarias para rendir mejor con dashboards inteligentes.
Visibilidad y control total
Realice un seguimiento de cada llamada, agente y lead en tiempo real con analíticas potentes.
Conecte VDCloud con todos sus canales de comunicación
Integre sus herramientas y centralice todas sus interacciones con clientes en una sola plataforma.
Interactúe con sus leads al instante vía WhatsApp y gestione conversaciones directamente en VDCloud.
Envíe, reciba y realice seguimiento de emails directamente desde su CRM para agilizar la comunicación.
SMS
Llegue a sus clientes al instante con campañas SMS, alertas y seguimientos automatizados.
API REST
Conecte VDCloud con sus herramientas, sitios web y sistemas externos usando APIs potentes.
Agente de Voz IA
Automatice llamadas con un agente IA inteligente que habla, cualifica leads y transfiere a agentes humanos.
+ REST API & Webhooks
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